Toute entreprise peut mettre en ligne un catalogue d'e-commerce sur son site, pour offrir à ses visiteurs une grande quantité de produits et de services. Nous pouvons prendre pour exemple les grandes sites, comme E-Bay ou Amazon, le Cybermarché de IGA. Ayant un bon index, ces sites offrent la possibilité aux visiteurs de localiser facilement la catégorie d'unités qu'ils recherchent. Cette technologie fait appel à des bases de données extrêmement performantes avec un grand volume. Ces systèmes sont complétés par des outils qui facilitent la recherche des visiteurs, en apportant une réponse de recherche personnalisée.
La boutique en ligne est un outil de vente qui avec une vitrine ou un catalogue maximisent l'efficacité du site.

Le panier virtuel

Le client dispose d'un panier virtuel tel que celui qu'on retrouve dans les supermarchés. Il navigue sur votre site et d'un simple clic de souris, il choisit les produits qui l'intéressent et les ajoute à son panier.

L'accès au panier se trouve sur chaque page. Au moment désiré, le client peut voir les produits choisis et saisir le montant total. Il peut dans n'importe quel moment augmenter ou diminuer le nombre des produits, selon son budget.

Cette méthode de vente en ligne est très facile à utiliser, en offrant au client le plus de liberté. Lorsqu'il a fini ses achats, il est invité à payer le montant par l'intérmediaire un système sécurisé de paiement.
Un panier virtuel complète le catalogue de produits d' une boutique en ligne.

Sécurité des transactions

Le commerce électronique pourra dépasser le niveau actuel de développement lorsque les consommateurs ordinaires considéreront le mécanisme de paiement électronique aussi sûr que celui normal.

Pour la vente de produits ou services sur Internet, quels que soient les modes de paiement proposés, vous devez avoir des conditions générales de vente qui respectent la réglementation sur la vente à distance. Les paiements peuvent être faits par l'argent électronique ou par des cartes bancaires.

Pour les paiements par carte bancaire sécurisée, votre société doit avoir souscrit à un contrat vente à distance. L'attribution d'un contrat vente à distance par votre banque dépend de nombreux critères, l'expérience de l'entreprise, le niveau d'activité, l'utilisation éventuelle d'un terminal de paiement électronique.